Mediation in der Arbeitswelt
Brauchen wir ein professionelles Konfliktmanagement?
Gerne wird bei entsprechenden Anlässen betont, wie wichtig ein gutes Arbeitsklima und die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen für den Erfolg des Unternehmens ist. Beides stellt sich aber selten von alleine ein.
Entscheidungsträger führender deutscher Unternehmen haben erkannt, dass eine frühzeitige und systematische Bearbeitung von Konflikten die unternehmerischen Reibungsverluste erheblich eindämmen kann – zu Gunsten des einzelnen Mitarbeiters wie auch des Unternehmens.
Im Mai 2008 haben die SAP AG und die E.ON Kernkraft GmbH einen Runden Tisch zu den Themen Konfliktmanagement und Mediation im Unternehmen initiiert . Dem Kreis gehören unter anderem Vertreter der Unternehmen AUDI AG, Bayer AG, Bombardier Transportation GmbH, Deutsche Bahn AG, EnBW AG, Fraunhofer Gesellschaft und Siemens AG an.
In diesen Firmen wird Mediation bereits gezielt eingesetzt zur innerbetrieblichen Konfliktprävention und -klärung.
Aber auch und gerade bei kleinen und mittelständischen Betrieben können unbearbeitete Konflikte eine Gefahr darstellen, welche die Beteiligten jede Menge Zeit, Nerven und letztlich Geld kosten.